Unser Auftraggeber sucht zum nächsten möglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

im Großraum Frankfurt am Main.

Das Angebot:

  • Bearbeitung und Erfassung aller Kundenfragen rund um das Dienstleistungs- und Produktangebot
  • Kundenbetreuung in allen anliegenden Fragen rund um den Börsenhandel
  • Unterstützung bei nachgelagerten operativen Tätigkeiten z.B Einbuchung von Incentives oder Gewährung von FreeBuys
  • Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
  • Vorbereitung, Bearbeitung sowie Nachbereitung kundenbezogener Unterlagen und Informationen
  • Offenes Betriebsklima und flache Hierarchien

Ihr Profil:

  • Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
  • Eine erfolgreich abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder Handel eines Finanzinstituts
  • Gute Kenntnisse zu steuerlichen Hintergründen, insbesondere zu Abgeltungssteuer, sind wünschenswert
  • Zuverlässigkeit im Umgang mit vertraulichen Informationen
  • Sie zeichnen sich durch Expertenkenntnisse im Umgang mit banküblicher Software aus
  • Ihre Persönlichkeit ist gekennzeichnet durch eine hohe Sensibilität für Kundenbedürfnisse und telefonische Gesprächskompetenz
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse

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Time 4 Change

Als kompetentes Personalmanagement-Unternehmen mit bundesweiten Kontakten beraten wir Sie gerne individuell und vertrauensvoll. Dabei nehmen wir Ihre beruflichen Zukunftspläne genauso ernst wie Ihre persönlichen Ziele. Ihr Erfolg ist unser Anspruch, deshalb unterstützen wir Sie nachhaltig auf Ihrem Weg zu Ihrem Traumjob und danach!
Da wir zahlreiche Unternehmen und Kliniken in ganz Deutschland betreuen, freuen wir uns auch über initiative Bewerbungen mit Angabe Ihrer unvoreingenommen ehrlichen Vorstellungen bezüglich der nächsten Stufen auf Ihrer Karriereleiter.

Kontaktinformationen

Time 4 Change GmbH
Frau Merkel
Hohenzollernring 84
50672 Köln
Telefon: +49 221 93375520
Fax: +49 221 93375529
E-Mail: recruiting@time-4-change.de

https://www.time-4-change.de

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